+381 (11) 228 15 21
Gandijeva 148a, 11 070 N.Beograd
Korpa

Kako poručiti?

Kratko uputstvo za poručivanje sa sajta

 

Poručivanje sa web prodavnice je veoma jednostavno, i uvek se vrši u nekim standardnim koracima. Ovaj mali tutorijal je tu da Vam pomogne da poručivanje sa našeg sajta uradite brzo i jednostavno, dovoljno je da ispratite sledeću proceduru:

 

1. Pronalaženje artikala koji Vas interesuju

Bilo da sajtu pristupate sa Vašeg kućnog računara (PC) ili mobilnog uređaja, artikal koji Vas interesuje nalazite na isti način. Najlakše je unošenjem oznake modela u polje za pretragu sajta:

 

Imagem

 

Prilikom unošenja termina za pretragu, koristite kraće i karakteristične oznake! Dakle, nemojte pisati "Exceed glava 1.2oma srebrna", dovoljno je samo upisati "Exceed". Isto tako "Innokin Adept crni komplet" neće dati nikakav rezultat, ali samo "Adept" hoće.
Umesto "Geekvape Zeus veliki tank" upišite samo "Zeus". Itd...

 

Drugi način da nađete artikal koji Vas interesuje je tako što ćete prelistati kategoriju u kojoj se nalazi. U PC varijanti to izgleda ovako:

 

Imagem

 

Postavite miša na kategoriju u kojoj je proizvod koji tražite (bez kliktanja) i pojavi se padajući meni sa podkategorijama. Spustite na onu koja Vam treba, i otvori se lista svih proizvoda u toj kategoriji. Osnovne kategorije su:

NOVITETI i START KOMPLETI - sadrže nove artikle u našoj ponudi i start komplete (jednostavne, napredne i POD varijante).

BATERIJE - standardne baterije, baterijski modovi i Li-ion baterijske ćelije.

ATOMIZERI - standardni atomizeri (sa fabričkim glavama), RBA atomizeri, zamenske glave i tankovi.

E-TEČNOSTI - gotove tečnosti za e-cigarete. Standardne (freebase) i nikotinske soli, u pakovanjima od 10ml do 30ml (60ml).

DIY TEČNOST - sirovine (baze, arome i prazne bočice) za samostalnu izradu tečnosti.

ATOMIZER DIY - materijal (vata, žica) i alat za samostalnu izradu grejača RBA atomizera.

OPREMA - punjači, usnici, torbice, futrole, adapteri...

 

 

Ako sajtu pristupate sa mobilnog uređaja, polje za pretragu je skroz gore a kategorije se otvaraju klikom na tri linije u levom gornjem uglu:

 

Imagem

 

Kao treća opcija za pronalaženje artikla, pronađite artikal sa kojim je u vezi. Ispod opisa tog artikla se nalaze ikonice povezanih i sličnih proizvoda, tu ćete naći onaj koji Vam treba.

Npr, tražite zamensku glavu za neku e-cigaretu. Pronađete stranicu za taj model e-cigarete, ispod opisa ćete naći zamenske glave i (ukoliko postoje) zamenska tank stakla, adaptere, futrole, itd...

 

 

2. Ubacivanje u korpu

Kada nađete željeni artikal, ubacite ga u korpu. Ukoliko se artikal nudi u više varijanti (opcija) tipa boja, otpor ili pakovanje, izaberete odgovarajuću i kliknete na dugme U KORPU.

 

Imagem

 

U korpu možete ubaciti samo artikle koji su na stanju! Ukoliko artikal nije na stanju, tada je na dugmetu ispisano OBAVESTI ME. Klikom na to dugme se otvara forma u koju unesete podatke, i onda ćete dobiti obaveštenje mejlom čim artikal ponovo bude dostupan.

 

Imagem 

 

 

Imagem

 

 

 

3. Kompletiranje porudžbine

Nakon što ste završili sa poručivanjem, kliknite na MOJA KORPA u desnom gornjem uglu.

 

 Imagem

 

Tu su svi artikli koje ste izabrali za kupovinu. Klikom na POGLEDAJ KORPU prelazimo na finalni deo porudžbine.

 

Imagem

 

Ovde možete promeniti količine ili izbrisati artikle. Ukoliko želite još nešto da ubacite u korpu, idete na NASTAVI KUPOVINU. Ako je pak to sve, idete na KOMPLETIRAJ KUPOVINU.

 

Imagem

 

Postojeći korisnici unose svoj e-mail i šifru u polju desno. Pretpostavljam da ste nov korisnik, čim čitate ovo uputstvo, zato ćemo na levoj strani izabrati REGISTRACIJA pa kliknuti na DALJE.

Postupak je isti bilo da se registrujete ili poručujete kao gost, a kao registrovan korisnik možete pratiti prethodne porudžbine itd...

 

U sledećem koraku unosite svoje podatke.

 

Imagem

 

UNESITE ISPRAVNU E-MAIL ADRESU! Na ovu mejl adresu ćete dobijati obaveštenja o promeni statusa Vaše pošiljke, preko nje nas možete najbrže i najsigurnije kontaktirati u vezi bilo kakvih pitanja ili izmena porudžbine itd...

Pre klika na DALJE potrebno je da se prihvatite uslove korišćenja. Predlažem da ih svakako pročitate: USLOVI KORIŠĆENJA 

 

U sledećim koracima birate na koju adresu će se porudžbina isporučiti. Ako želite da je preuzmete lično u našoj prodavnici u TC Mala Piramida (kockica), to označite u koraku 4:

 

Imagem

 

Imagem

 

Ako želite isporuku na vašu adresu putem kurirske službe, označite to u ovom koraku. U polju za komentar unesite napomenu, ukoliko je imate. Nakon toga klikom na DALJE dolazimo do finalnog koraka. Pregledajte artikle koje ste poručili, ako je to sve u redu klikom na ZAVRŠI NARUDŽBINU nam prosleđujete svoju narudžbinu.

Ako nešto treba da se izmeni, vratite se neki korak nazad i ispravite.

 

Imagem

 

 

Ukoliko ste sve uradili kako je trebalo, na kraju će se pojaviti ovaj prozor i Vaša porudžbina nam je predata na obradu.

 

Imagem

 

 

U isto vreme, na mejl adresu koju ste uneli prilikom registracije ćete dobiti poruku sa detaljima o porudžbini i rokovima isporuke! Ukoliko je ne vidite, proverite Vaš spam folder.

 

Ukoliko niste došli do stranice sa slike iznad i na mejl Vam nije stigla potvrda od nas - vaša porudžbina nije kompletirana!

 

Za sva pitanja u vezi porudžbine, najbrže je da nam se obratite putem odgovora na ovaj mejl potvrde koji ste dobili za svoju porudžbinu. Takođe, mejlom ćete dobićete obaveštenje i za svaku promenu statusa Vaše porudžbine (pakovanje, predata kurirskoj službi, itd...).

 

Nadam se da će Vam ovo uputstvo pomoći da prvu porudžbinu uradite lako i brzo. Ukoliko imate neka pitanja ili nedoumice, kontaktirajte nas preko chat forme na sajtu ili na mejl info@eliquid.rs

 

Srdačan pozdrav,

Vaša Inhalika